蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 何沛 通讯员 李梦瑶 文/图）近日，我市一家企业因为信用问题被招标单位告知失去投标资格而一筹莫展，前往蚌山区政务服务大厅市场监督管理局窗口咨询。工作人员了解到该情况后，主动告知其名下的企业经营异常的修复条件，可尽快申请修复。得知消息后，该企业负责人喜出望外，在工作人员的帮助下很快完善了申请表格、信用承诺，次日即恢复了信用记录，重新获得了投标机会。
经营户正在窗口办理相关业务
“6月12日起，蚌山区市场监督管理局在区政务服务大厅窗口设立了全市首个‘信用修复驿站’，实现为市场主体办理登记业务的同时，指导和办理市场主体信用修复。”蚌山区市场监督管理局相关部门负责人告诉记者，“信用修复驿站”安排专人提供线下信用修复咨询受理、信用知识宣传讲解、市场主体信用修复等服务。市场监管部门制作并印发信用修复指南，详细说明行政处罚信息、经营异常等信用修复方式、渠道和流程，方便办事企业取阅查询，为信用修复提供一站式服务，助力企业轻装上阵。
“信用修复驿站”的设立彰显政务大厅集中办事优势，让群众少跑腿、不跑腿。对于前来办理信用修复的市场主体提供精准指导后收取申请材料；对资料齐全的企业，可以实现当场受理、当场办结；对资料存在瑕疵的企业，提供“容缺受理”和指导服务。对现有经营异常企业分类造册，通过电话提醒、寄递资料等方式，工作人员主动指导企业开展信用修复工作，避免因企业失信影响参加政府采购、工程招标等正常经营活动。
据悉，自“信用修复驿站”设立以来，蚌山区市场监督管理局共受理企业移出经营异常名录申请28条，成功移出经营异常名录12条，严重违法失信企业信用修复咨询2户。信用修复成功率100%。
“搭建‘信用修复驿站’，充分发挥了审批、监管联动，审管双向互动的优势，为加强事前、事中、事后全链条监管、加强双方工作衔接与协调沟通提供了有力支撑。”该负责人说，不仅重塑了各类市场主体良好信用，还大大提升了监管效率，为蚌山区各类市场主体营造了便利的办事环境。